セキュリティソフトの自動更新
パソコンを購入するとセキュリティソフトが付いてくるのが一般的なのでしょうか？
大抵一年間のサービス期間がありその後は再度契約が必要になります。
三方舎では一台一台のパソコンにセキュリティソフトは入れておらず、ネット回線の基からセキュリティをかけています。
自宅で使用する個人のパソコンがあり、某セキュリティソフトを入れていましたが、パソコン自体使用しなくなっていました。
そんな中セキュリティソフトの自動更新のお知らせのメールが届いたので内容を確認するとメール受信から僅か2日間の解約期間しかない。
2日間メールに気づかないと一年間また自動更新になり確か年間8,000円位の費用が掛かります。
こんな姑息な手段を使う会社は嫌いなので早速解約しようと思うと、色々脅し文句をかけてきて三段階位、脅しに耐えないと解約できない。
まあ。商売ですからね、気持ちは分からなくもないですよ。
弊社で取り扱う火災保険も自動更新で契約を結ぶことも可能ですが、あえて自動更新はせず満期の時に再度加入の確認を取っています。
その都度意思確認をさせて頂きご要望をお伺いするのが、親切な会社だと私は思います。
