生産性向上を図る。
年中、生産性向上を図る。
とブログで書いていますが、「時間」というものは貴重です。
お金は増やすことが出来ても、時間を増やすことはできません。
1日24時間の限られた時間の中で、より充実した生活をしたいと誰しもが考えると思います。
同じ仕事の成果を出すのに、掛かる時間は少ない方が良いです。
かと言って接客業ですから、お客様との打ち合わせには当然しっかりと時間を使わせて頂きたい。
ある程度の規模の不動産業者になると、接客に使う時間も上司に決められます。
物件の案内は3件までとか。
週末は10：00、13：00、16：00の3時間3件のアポイントを取れとか。
まあ、商売の事を考えれば分からなくもないですが、お客様からすると店の勝手な事情で物件3件しか見れないのでは満足感はないと思います。
そうなると、接客している以外の時間をどう使うかが大事になります。
私の立場からすると店全体のオペレーションを決める事が大事になりますが、起業5年目にしても改善の余地が多々あります。
渋川北群馬店を出店してオペレーションの大幅な変更があり、最近はあまりうまく機能していないと感じているので、任せていた写真や入力業務に私も加わっています。
実際自分で各担当の作業を行ってみないと中々問題点が見つけられません。
不動産仲介業の行っている仕事は非常にシンプルです。
①物件の情報を収集して、②写真をとり、③ネット掲載して、④お問合せを頂き、⑤ご案内をさせて頂き、⑥契約して、⑦お引渡しをする。
ざっくり上記の7項目
そんなに難しい事はないですが、これをミスなく、スムーズにより早く正確に行うには日々の研鑽が必要です。
どの仕事もそうだと思いますが、突き詰めればキリがなく深いものです。
私がベースの教室に通っていた時の先生の印象的な言葉で「カスタネットはめちゃくちゃ難しい」と
ただ叩くだけですが、リズムから音の強弱を突き詰めると深い深い世界が待っています。
そして愛すべき不人気職種の営業も深い深い世界です。
「これが正解！」という答えが無いのが難しくもあり面白いところですかね。
書こうと思っていたブログの内容とだいぶ逸脱しました。
グダグダ書いたことは前振りだったのですが、書きたいことを見失ったようです。
ブログを書くのも難しい・・・
