電話の鳴らない営業マン。
昨今、営業マンの個人携帯に電話をかけるのに躊躇する時代ですよね。
最近の若者は的な事を書くと・・・
不動産の仕事をしていると、様々な人に連絡を取り業務を進めます。
連絡手段は、ＳＭＳ、ＰＣメール、電話、LINEが主な手段になり、お客様への連絡手段は何が良いかは、そのお客様によって変えます。
電話に抵抗のない人もいれば、電話が苦手な人もいます。
判断基準は相手方からこちらにどんな連絡手段で連絡が来るかで決めます。
電話が好きな人は電話が来ますし、メールが好きな人はメールで連絡が来るものだと思っています。
お客様には当然気を使って連絡手段を決めます。
ただ、業者間のやり取りはなるべくスムーズで、行き違いがない手段を選択するのがベターだと思っていますが、電話が嫌いな？営業マンは一定数います。
若い人に多い。
仕事なんだからさ・・・
電話が嫌いであろうと思う判断基準は、電話をかけても結構な割合で出ない、折り返しが遅い、メールで返事が来る等ですかね。
昔の考えなのでしょうが、成績の上げる営業マンは年中電話をしています。
ホリエモンやひろゆき的な考えの人は電話は無能の人が取る連絡手段だそうで、確かにその考えも分かりますが、所詮は地方の営業マン、まだまだ電話は使います。
私がそれなりの規模の不動産業者に勤めていた時には、成績を上げる先輩や同僚は皆、年中電話をしていました。
営業マンが集まる飲み会に行くと、電話が鳴らない営業マンはカッコ悪いような風潮も私はあると思います。
まあ、時代ですよね。
そのうち私も老害と言われるようになるのでしょう・・・
私への連絡手段は気にせずバシバシ電話ください。
