携帯ショップにて
ポケットWIFIが欲しくauショップに行ったのですが、店員さん7名、お客4人の状況で、受付をしてどれくらい待つか尋ねたら1時間位掛かると言われました。
少し待ってみたのですが、さすがに1時間も待ちたくないので、用事を済ませてからまた来る旨伝え再度お店へ。
それでもまだ待たされそうだったのでちょっと質問。
「店員よりお客の数が少ないのになぜ時間が掛かるのか？」
店員の答えは「接客以外でもやる仕事があるので直ぐに対応できない」
別に怒りもしないし文句も言いません。
ただ、お客の立場からすると目の前に店員がいるのだから何かしら対応してもらいたいものです。
どんな事情があるのかは知りませんが、店を閉めてから接客以外の仕事をするわけにはいかないのだろうか？接客以外の仕事をしているのであれば、お客から見えないところでやってもらえないのか？
色々疑問に感じ金額も高かったのでＹモバイルへ。
5分と待たず対応してもらえ金額も安かったので、契約してきました。
おそらくauショップは従業員の残業を少なくしてなるべく時間内に仕事を終わらせるようにしているのでしょう。
従業員を早く帰らせるためにお客を待たせるのでは話にならない。
しかしＹモバイルってなんでこんなに安いのか、菅井に渡してある会社携帯も掛け放題月額2,000円位で特に問題もなさそう。
時期が来たら私の携帯も乗り換えです。
通信費も馬鹿にならないですから、より良い条件を探りたいものです。
