タリーズコーヒーにて
私は自分で淹れたコーヒーが好きなので、スターバックスやタリーズコーヒーには滅多に行かないのですが、この間軽井沢で甘いコーヒーが飲みたくなりアウトレット内にあるタリーズコーヒーに行きました。
コーヒーを注文する前に、小腹が空いているから、何かサイドメニューを頼もうか、どうしようか一瞬(2秒くらい)考えていると、スタッフの方が、「何かご用意しましょうか?」と声をかけてきました。
では、と何かサイドメニューを頼みました。
自分事だと面倒なので、この手の店でぱっと決められなければ、直ぐに注文するのをやめて我慢します。
お客の表情や仕草で、何を考えているか瞬時に判断し、問いかける。
コーヒーを売る仕事でも販売する人によって売り上げは良くも悪くもなるものです。
多分接客してくれた方は、仕事以外でも気の利く人なのでしょう。
日常生活でも周囲に気を配れる人は、仕事でも良い成績を残せるものです。
見習いたいですな。

