この間、三方舎の仲介手数料に含まれるサービスを長々と書きましたが、先日ご契約頂いた物件の草退治を行いました。
土地100坪超。
篠澤が担当でしたが、さすがに一人でやらせるのはかわいそうなので、菅井を連れて三人がかりで草退治＆室内の清掃。
普通の人は不動産の購入は人生で1回程度。
新築物件を購入したけれど、草ぼうぼうで室内に埃や髪の毛が落ちていたとしても比べられる経験がないので、こんなものかと思ってしまうかもしれません。
人生で何度か物件の引き渡しまで経験できると、比較できるんですがね。
なので、ブログで自社のPR。
PRしないと言っておきながらブログを書くのには理由があります。
先日、ある不動産業者のK君と話をする機会があり、たまたま弊社でも接客したお客様とかぶり、そのお客様はK君の会社で契約致しました。
そんな事はもちろんあります。
別にヒガミもしなければ妬みもしません。
お客様が良い買い物をしてくれればそれで良いです。
ただ、弊社のPR不足を反省せねばなりません。
20万円分のオプション工事のサービスは弊社独自のものなので、K君の会社で買ってもサービスは受けられません。
そして草むしりや室内の清掃も行っていないはず。
ちなみにK君もこのブログを読んでいるらしい、反論があればどうぞ。
今回の反省も踏まえて少し接客で使用する資料も変えました。
日々、実践、反省、修正の繰り返しですね。
